皆さんこんにちわ。アニメ担当のフルカブです
コムショップ通信買取をご利用いただいている皆様にお詫びとご案内がございます。
現在コムショップ通販では、会員登録をしていただいたお客様に
「買取申込」フォームから買取申込をしていただく事で、
手軽に通信買取をご利用いただけるようになりましたが、
「買取申込」につきまして、弊社のご案内不足により、
多数のお客様に誤解を招いている状況となっております。
「買取申込」のご利用方法につきまして、コムショップブログにて
ご案内させていただきます。
まず、誤ったご利用方法について
誤
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1.会員登録をしていれば、「買取申込」フォームから
買取に必要な情報を送信するは必要ない
2.一度「買取申込」フォームから買取申込をしていれば、
2回目以降は申込の必要が無い
3.「買取申込」フォームから買取申込をしていれば、
本人確認書類の送付は必要ない
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以上3点について、ご利用いただいているお客様に誤解を招く状態となっておりました。
正しくは、下記となります。
正
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1.会員登録をして、マイページの買取申込フォームから
お振込みに必要な情報などの情報をご送信下さい
（ 「この内容で買取を申し込む」ボタンを押した時点で
申込完了となります。）
2.買取依頼をいただくごとに、「買取申込」フォームより買取申込を
お願いいたします。
3.「買取申込」フォームから買取申込をいただいている場合でも、
１回目の買取依頼時には、本人確認書類をご送付いただいております。
2回目以降の買取依頼時には、本人確認書類をご送付は
必要ありません
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以上が正しい「買取申込」のご利用方法となっております。
このたびは多数のお客様にご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、このような誤解を招く事のないよう、ホームページへの記載については
よりいっそう注意してまいりますので、今後ともコムショップ通販をよろしくお願いいたします。
